الشروط والأحكام لاستخدام موقع Brillant :
مرحبا بكم في موقع Brillant المشار اليه في (www.brillantstore.net) ، إثر زيارتك للموقع أنت تضمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. في حال تسجيلك أو استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها فأنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري. ويحق لموقع Brillant تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت وبالتالي فإن الاستمرار في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد موافقة على شروط الاستخدام والوثائق القانونية التي تم تعديلها. يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات. وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات. ويشكّل استخدامك المستمرّ للموقع موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام.
عبر تثبيت عضويتك في هذا الموقع أو استخدام المنتجات من خلال الموقع، تقر وتعترف بما يلي:
1) التأهل للعضوية :
- الموقع ليس متاح للأشخاص الذين تم تعليق أو سحب عضويتهم من قبل Brillant .
- إذا كان مسجل ككيان أعمال، فأنت ممثل أن لديك السلطة لربط هذا الكيان بإتفاق المستخدم وأنك والكيان التجاري تمتثلوا لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بالتداول عبر الإنترنت.
- لا يجوز لأي شخص أو كيان تجاري أن يسجل كعضو في الموقع أكثر من مرة.
2) حسابك والتزامات التسجيل :
- يُشترط في من يرغب في التسجيل كمشترٍي والاستفادة من الخدمات التي يوفرها الموقع أن يكون مستوفياً للشروط والمعايير التاليه:
- أن لا يقل عمره عن (18) ثمانية عشر عاماً السن القانونية .
- أن يقوم بتقديم عنوان له في المملكة العربية السعودية أو البلد الذي يتم طلب الشراء منه.
عملية التسجيل لمستخدمين Brillant تتطلب منك:
- الموافقة على هذه الشروط والأحكام.
- توفير معلومات الاتصال وتحديد التفاصيل.
- الموافقة على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية، وتقييد الوصول إلى واستخدام الحساب وكلمة المرور، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وكلمة المرور.
- أنت توافق على أن تسدد Brillant عن أي استخدام غير مصرح به أو غير قانوني غير لائق لحسابك من قبلك أو من قبل أي شخص يمكنه الوصول إلى الموقع أو الخدمات أو خلاف ذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعينة، سواء كان أو لم يكن لديه الإذن لهذا الوصول.
- تحتفظ Brillant بالحق في رفض أو إلغاء تسجيل أي شخص لهذا الموقع، وإزالة أي شخص من هذا الموقع ومنع أي شخص من استخدام هذا الموقع لأنه إذا كنت توفر أي المعلومات التي تحدد Brillant ، وفقا لتقديرها، لتكون غير صحيحة، غير دقيقة، وتقييد أو إنهاء دخولك إلى الموقع أو استخدامه في أي وقت دون إشعار.
3) حقوق الملكية :
- هذا الموقع مملوك لشركة Brillant التجارية للتسويق الالكتروني والمسجلة بموجب أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
4) حقوق النشر :
- جميع محتويات هذا الموقع بما فيها النصوص والتصاميم الجرافيك والرموز وكافة المحتويات الأخرى مملوكة لشركة Brillant للتسويق الالكتروني ومحمية ضمن قوانين حقوق النشر. ويندرج تحت هذا البند جميع الأعمال المرخصة وجميع الحقوق محفوظة لشركة Brillant للتسويق الالكتروني ويمنع منعا باتا استخدام أي من محتويات هذا الموقع في عمليات إعادة التصنيع أو التوزيع أو غيرها من الأعمال ما لم تكن هناك موافقة صريحة من شركة Brillant للتسويق الالكتروني كما وباستخدام العميل لهذا الموقع فإنه يوافق على عدم تغيير أو حذف أي إشعارات ملكية موجودة على المحتويات .
5) عمليات الشراء :
- معالجة الطلبات:
Brillant وفقا لتقديرها قد تختار معالجة أو إلغاء طلبك في ظروف معينة. قد يحدث هذا على سبيل المثال، عندما يكون المنتج الذي ترغب في شرائه نفذ من المخزون أو تمت تسعيره بسعر زائف ، نشك في أن الطلب احتيال أو قد تراه Brillant في ظروف أخرى مناسب وفقا لتقديرها. تحتفظ Brillant أيضا الحق وفقا لتقديرها، باتخاذ خطوات للتحقق من هويتك لمعالجة طلبك .Brillant إما لن تفرض عليك رسوم أو تقوم برد الرسوم الطلبات التي لم تقم بمعالجتها أو إلغائها.
- وصف المنتج:
تحاول Brillant تقديم وصف دقيق من المنتجات على الموقع. Brillant لا تضمن مع ذلك أن الأوصاف دقيقة وكاملة وموثوق بها أو خالية من الأخطاء. إذا كان المنتج معروض على موقع Brillant ليس كما وصفها، لديك حل وحيد وهو إعادة هذا المنتج، كما هو محدد في سياسة الإسترجاع.
- تسعير المنتجات:
Brillant تسعى جاهدة لتوفير معلومات دقيقة بشأن تسعير المنتجات والخدمات المتاحة على الموقع . لا يمكننا ومع ذلك التأمين ضد أخطاء التسعير. تحتفظ Brillant بالحق في تقديرها ليتم معالجة أو إلغاء أي طلبيات وضعت لمنتج أو خدمة يكون قد تم نشرها على الموقع بشكل غير صحيح نتيجة لخطأ السعر. لو حدث هذا، Brillant ستقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك تحتفظ Brillant بالحق في تقديرها لتصحيح أي خطأ في ذكر سعر التجزئة الكامل.
- توافر المنتج:
قد يحتوي موقع Brillant على معلومات بشأن توافر البضائع. ويمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال أن منتجا سيتم شحنه على الفور بعد وضع طلبك. للأسف لا يمكن أن تضمن Brillant أن منتجا من المنتجات الواردة على أنها متوفرة فعلا سوف تشحن على الفور كما يمكن تغيير المخزون بشكل ملحوظ من يوم إلى يوم. في حالات نادرة قد يكون المنتج متوفر عندما يضع العملاء الطلب وبيعت بحلول الوقت الذي يحاول Brillant معالجة هذا الطلب. يجب أن يحدث هذا، Brillant ستقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني.
- الشحن والضرائب:
سيتم احتساب الشحن والضرائب استنادا إلى البلد وطريقة التسليم والمشار في وقت الخروج.
6.سياسة الإسترجاع:
- Brillant تقبل المسترجع على بضائع معينة على أساس كل حالة على حدة. سياسة استرجاع Brillant ، قد تتغير من وقت لآخر. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة سياسة الإسترجاع.
7) الرسوم والخدمات :
- قد تتم جميع المبالغ للسلع على الموقع عبر الإنترنت أو جزئيا عبر الإنترنت من خلال خدمات الدفع المتوفرة لدينا في Brillant، بطاقات الائتمان أو غيرها من وسائل الدفع، والتي قد تتيحها Brillant على الموقع من وقت لآخر.
- مسؤولية Brillant تنتهي في اللحظة التي تحصل فيها علي مشترياتك. في حالة المتاجرة أو إعادة أي المشتريات، فعليك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
- خدمة الدفع النقدي عند التسليم متوفرة فقط داخل المملكة العربية السعودية ومع بعض شركات الشحن فقط .
8) شروط استخدام الموقع الالكتروني :
- يمنع منعا باتا استخدام أي لغة بذيئة أو مسيئة أو أي نوع من أنواع الإساءة عبر الموقع أو الخدمات التي يوفرها لرواده مثل البريد الإلكتروني والدردشة. كما ويمنع انتحال شخصيات الآخرين بمن فيهم موظفي شركة Brillant للتسويق الالكتروني ، أو المضيفين، أو ممثلي الموقع أو أي عضو أو زائر آخر.
- يمنع منعاً باتاً تحميل أو توزيع أو نشر أي محتويات بذيئة أو مسيئة أو فيها تعدي على حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو تهديدات أو تشهير أو افتراء أو أي محتويات غير قانونية أو تحريضية من شأنها الحث على الجناية أو انتهاك حقوق أي طرف من الأطراف أومن شأنها أن تؤدي إلى انتهاك أي قانون من القوانين.
- يمنع تحميل أي محتويات تسويقية على الموقع أو استخدام الموقع لحث الآخرين على الانضمام إلى أي خدمة تسويق عبر الإنترنت أو أي مؤسسات أو شركات أخرى غير شركة Brillant للتسويق الالكتروني.
- الترخيص ودخول الموقع ، جميع المحتويات المتاحة من خلال هذا الموقع (بما في ذلك، دون حصر، النص والتصميم والرسومات والشعارات والرموز والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات، واجهات، رمز والبرمجيات، وكذلك الاختيار وترتيبه) هي ملكية حصرية تملكها Brillant، مانحو الترخيص أو مقدمي مضمونه، ومحمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين السعودية والأجنبية المعمول بها.
- Brillant تمنحك ترخيصا محدودا للوصول والاستفادة الشخصية لهذا الموقع. Brillant أو الجهات المرخصة لها أو موفري المحتوى تحتفظ بالملكية الكاملة والتامة للمحتوى المتاح على الموقع، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها، وتقديم هذا المحتوى لك بموجب ترخيص قابل للإلغاء في أي وقت وفقا Brillant وحدها.
- المحتوى الذي ترسله من خلال الموقع يخضع تقريركم للمعلومات الشخصية من خلال الموقع عن طريق سياسة الخصوصية، التي يمكن الوصول إليها عن طريق النقر على رابط "سياسة الخصوصية" الموجود في قسم تذييل الموقع ("سياسة الخصوصية").
- أنت تمثل أن جميع المعلومات والبيانات وغيرها من المواد التي تقدمها على هذا الموقع من خلال أي وسيلة أخرى صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. فأنت مسؤول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي قدمتها على هذا الموقع حسب مقتضى الحال.
- لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف أو غيره من المعلومات الشخصية، او انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو خلاف ذلك تضليل لأصل أي محتوى. بعض الميزات التي قد تكون متاحة على هذا الموقع قد تتطلب التسجيل. من خلال التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة و دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك.
9) إخلاء المسؤولية :
- استخدامك لهذا الموقع على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الموقع على أساس "كما هو" وأساس "ما هو متاح". نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو أي ميزة أو جزء منها في أي وقت.
- Brillant تتنصل من أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيتم بلا انقطاع أو دون خطأ، وهذا الموقع سوف يكون آمنا، وهذا الموقع أو الخادم الذي يجعل هذا الموقع يكون متاح وخالي من الفيروسات، أو تلك المعلومات على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة، في الوقت المناسب، يمكن الاعتماد عليها أو غير ذلك كاملة. إذا قمت بتحميل أي محتوى من هذا الموقع، فإنك تقوم بذلك على التحفظ الخاص بك والمخاطر. وسوف تكون وحدك المسؤول عن أي ضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات التي تنتج من تحميل أي محتوى من هذا القبيل. لا يجوز لأي نصيحة أو معلومات تحصل عليها من الموقع أن تكون ضمان من أي نوع.
10) الاتصالات الإلكترونية :
- عند استخدام الموقع أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى Brillant، فأنت على اتصال مع Brillant إلكترونيا. أنت توافق على تلقي أية بلاغات تتعلق إلكترونيا على استخدامك لهذا الموقع.
- Brillant تتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات على هذا الموقع. أنت توافق على أن كافة الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي يتم توفيرها لك الكترونيا تلبية أي مطلب قانوني بأن هذه الرسائل تكون كتابية.
11) حماية المشتري :
- إذا كان المشتري قد اشترى منتجا ولم يتسلمه أبدا أو تسلم منتج يستحق أقل بكثير في القيمة بالمقارنة مع ما وصف من قبل البائع، المشتري ينبغي أن لا يتسلم أو يقبل الشحنة وبعدها يطلع Brillant في غضون 48 ساعة من الاستلام (أو عدم الاستلام) المنتج ذي الصلة، وسوف تقوم Brillant بالتحقيق في الأمر.
- ينبغي للمشترين تدقيق فحص مشترياتهم قبل استلامها والتأكد من أنها في حالة ممتازة وتطابق طلبهم.
- سيتم شحن جميع المشتريات وتسليمها من خلال شركات الشحن المعروفة في غضون 2-8 أيام عمل للمملكة العربية السعودية، وربما يستغرق وقتا أطول لشحن خارج المملكة العربية السعودية والتي تختلف من بلد إلى آخر. يمكنك تتبع شحنتك عن طريق موقع شركة الشحن.
12) التسعير بعملات مختلفة :
- يتم تسعير المنتجات المعروضة في موقع Brillant بناء على قيمتها بالريال السعودي. لذلك فإن الأسعار المتوفرة بالعملات الأخرى هي أسعار تم تحويلها من الريال السعودي باستخدام آخر أسعار تحويل العملات عند وضع الطلب.
- نتيجة للتذبذب المستمر في قيمة العملات فإن الأسعار التي تظهر بالعملات الأخرى غير الريال السعودي على الموقع، غير السعر الموجود على صفحة المنتج، ليست بالضرورة هي الأسعار النهائية.
- تشمل الأجزاء من الموقع التي من الممكن أن تحتوي على أسعار غير دقيقة بعملات أخرى إعلانات الموقع والمعلومات التي تظهر في صفحات فئة المنتج وغيرها.
- إن السعر الذي يظهر في صفحة المنتج هو سعر السلعة النهائي الذي عليك دفعه باستثناء تكاليف الشحن.
13) قبول الطلبات :
- تخضع جميع الطلبات إلى تدقيق السعر المكتوب من قبل الموظف المخول من موقع Brillant ما لم يتم الاتفاق على سعر ثابت لفترة محددة.
- تحتوي فاتورة Brillant فقط على ما يجب عليك دفعه للشركة ولا تتضمن أي تكاليف أخرى يتم دفعها لجهات أخرى مثل شركات الشحن أو الجمارك أو غيرها من الجهات .
14) الاستبدال :
- يحتفظ الموقع بحق استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس النوع والجودة والوظيفة دون إشعار مسبق.
- إذا كان المشتري لا يرغب في استلام منتج بديل فإن عليه التصريح بأنه لا يرغب بذلك عندما يقوم بالاستفسار عن السعر.
- إذا كانت العملية تتطلب استفسار مسبق عن السعر، يجب على المشتري أن يحدد ذلك عند وضع طلبه على موقعنا.
15) التغليف :
- سيلتزم موقع Brillant بالحد الأساسي من مواصفات التغليف اللازمة بناء على طريقة الشحن التي تم اختيارها ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك .
- أي تكاليف للتغليف الخاص أو التحميل أو أي نوع من العناية الخاصة التي يتم تنفيذها بناء على طلب المشتري يتم تغطيتها من قبل المشتري نفسه.
- يلتزم المشتري بدفع تكاليف تغليف وشحن أي معدات خاصة به.
16) شروط الدفع :
- تطبق التخفيضات على قيمة فاتورة البضاعة فقط وليس على الضرائب وتكاليف الشحن.
- يحتفظ موقع Brillant بحقه في طلب دفع ثمن البضاعة مقدما أو دفع ضمان إذا استدعى الوضع المادي للمشتري ذلك.
- إذا لم يلتزم المشتري بالدفع كما هو متفق عليه هنا أو في أي اتفاقات إضافية أو لم يلتزم بأي من البنود الأخرى المتفق عليها فللموقع الحق بإلغاء أي دفعات غير مشحونة من الطلب ويبقى المشتري مسئولا ومطالباً بكافة الدفعات التي لم يدفعها بعد.
17) الاتفاق الكامل :
- تشكل شروط الاستخدام والخدمة مجمل الاتفاق بينك وبين Brillant بشأن مسائل محددة في هذه الوثيقة، وجميع الاتفاقات السابقة، والرسائل، والمقترحات والمناقشات وغيرها من الوثائق المتعلقة بالمسائل هنا يتم استبدالها ودمجها في شروط الاستخدام والخدمة .
18) سياسة الخصوصية :
- سياسة الخصوصية التي تنطبق على المجموعة والاستخدام والإفصاح والمعالجة لأخرى للمعلومات الشخصية عن طريق Brillant في صفحة سياسة الخصوصية . إنك توافق على أي معلومات شخصية قد نحصل عليها عنك (إما عن طريق الموقع، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى) التي يجري جمعها وتخزينها ومعالجتها بطريقة أخرى وفقا لشروط سياسة الخصوصية.
- Brillant قد تقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وفقا لتقديرها، وتقوم بوضع إصدار محدث من الإشعار في عنوان الموقع الواردة أعلاه.
19) معلومات عامة :
- إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين Brillant
- ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
20) القانون والتشريع الحاكمان :
- اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.
21) سياسة أكواد الخصم :
- اذا كانت حالة كود الخصم منتهي الصلاحية فهذا معناه أنه تم الإنتهاء من العرض وأن هذا الكود غير قابل للتطبيق